Q&A
よくある質問
入会手続きについて
Q.
入会までの流れは？
A.
Lankaはオンライン完結型の相談所です。15分コンサル（無料説明）の後、入会審査を通過された方へ「レターパックライト」にて契約書類をお送りします。ご署名・ご返送いただいた時点で正式なご契約となります。
入会手続きの詳細は、こちらのページをご覧ください。
Q.
入会前に相談できますか？
A.
はい、もちろん可能です。代表カウンセラーの稲葉が無料カウンセリングにて詳しくご説明します。強引な勧誘は一切ございませんので、まずは不安なことを解消するためにお話ししましょう。
Q.
入会に必要な書類はなんですか？
A.
皆さまに安心して活動いただくため、以下の書類（3ヶ月以内の原本）が必要です。
Q.
新規の入会を限定している理由はなんですか？
A.
会員さま一人ひとりに質の高いサポートを行うためです。1人のカウンセラーが担当する会員数を抑え、丁寧かつ手厚いサポートを提供することを重視しております。真剣に成婚を目指す方へ最後まで寄り添い、価格以上の価値を感じていただける体制を整えております。
Q.
他社から乗り換えはできますか？
A.
はい、もちろん可能です。他社でお見合い進行中や交際中であっても、Lankaでの活動をスタートいただけます。
Q.
クーリング・オフはできますか？
A.
はい。契約成立日より8日以内であれば、理由を問わず無条件で契約を解除いただけます。事務担当へご連絡いただければ、迅速に返金等の手続きをご案内いたしますのでご安心ください。
Q.
途中で退会できますか？
A.
はい、中途退会も受け付けております。事務担当者へご連絡いただければ2営業日以内にご案内いたします。システム停止の手続きが必要なため、交際中のお相手などがいないことをご確認ください。
Q.
入会資格はありますか？
A.
以下の条件を満たす方を対象としております。
※上記以外にも簡単な審査を行っています。
料金について
Q.
初期費用はいくらですか？
A.
入会金と登録料を合わせた金額となります。時期により「のりかえ割」や「期間限定キャンペーン」も実施しておりますので、ぜひ詳細をご確認ください。
Q.
成婚までに合計いくらかかりますか？
A.
6ヶ月でご成婚された場合、費用は38.5万円（税込）となります。内訳は初期費用、月会費6ヶ月分、成婚料となります。
料金詳細は、料金プランページをご覧ください。
Q.
入会後に追加料金はかかりますか？
A.
お見合い料は「完全無料」ですので、追加費用を気にせず積極的にお会いいただけます。お見合い調整や月次面談も月会費に含まれます。提携フォトスタジオでの撮影など外部実費が必要な場合のみ、都度ご案内いたします。
Q.
支払いの方法は？
A.
クレジットカード決済、銀行振込に対応しています。また、大きなライフイベントを控えた皆さまの負担を考え、初期費用の分割払いもご相談いただけます。詳細はご契約時に丁寧にご案内します。
サポート体制について
Q.
どんなサポート内容がありますか？
A.
成婚目標から逆算した「ゴール設計」や、自分の本質を知る「マヤ暦マイキャラ診断」など独自のサポートが充実しています。プロフィール作成、AI紹介、無料セミナー受講、そして24時間受付のLINE相談で徹底的に伴走します。
Q.
入会後のサポートもオンラインですか？
A.
はい。ZoomやLINEを使ったサポートが中心です。面談はZoomで顔を合わせながら行い、日常的な相談はLINEでスピーディーに完結します。オンラインの利便性を活かして、お忙しい方でも場所を問わず活動いただける体制です。
Q.
婚活が初めてで緊張しますが、フォローしてくれますか？
A.
ご安心ください。独自の「Lanka成婚マニュアル」をお配りし、お客様の活動を丁寧にサポートさせていただきます。担当がお相手への想いや不安を整理するお手伝いをしますので、否定せず急かさず、あなたの味方であり続けます。
Lanka全般について
Q.
Lankaはどんな人に向いていますか？
A.
婚活を「やり方」だけでなく「心の状態」から整えたい方に向いています。メンタル面を大切にしながら、客観的なデータも取り入れた戦略的な活動をしたい方、一人で抱え込まずプロと並走したい方にお勧めです。
Q.
入会すれば必ず成婚できますか？
A.
お相手も感情のある人ですので「必ず成婚できる」というお約束はできかねます。ただLankaへ入会いただいた以上、ご縁を繋ぐための確率を最大限に高めるサポート・アドバイスを徹底することをお約束します。成婚に向けて情熱を持って伴走いたします。私たちと一緒に、成婚を目指しましょう。
Q.
恋愛初心者でも成婚できますか？
A.
はい、もちろんです。これまでの交際経験に関わらず、多くの方が成婚されています。デートの服装やお相手との会話など、基本的なマナーから丁寧にアドバイスしますので、自分自身の魅力を信じて一歩踏み出しましょう。
Q.
他社との違いは？
A.
カウンセラーの担当人数を絞った「密着型サポート」と、「本質的な相性分析」が最大の特徴です。単なるデータマッチングではなく、心の土台を整えながら目標達成を目指すのがLankaの強みです。
Q.
アプリなどで失敗したけど相談所なら成婚できますか？
A.
はい、その可能性は非常に高いです。上手くいかなかった原因を分析し、婚活力を育てる無料セミナーやカウンセリングで「自分（の武器）」を再設計します。実際にアプリで苦戦した方が、原因を分析して改善したことで短期間で成婚されるケースは珍しくありません。
Q.
どんな人と出会えますか？
A.
IBJ（旧名称：日本結婚相談所連盟）に登録されている異性とお見合いが可能です。安定した職業の方や真剣な交際を希望する方が多く登録されています。また、AIマッチングやカウンセラーからの紹介を通じて、ご自身に合うお相手と出会える環境を整えています。
Q.
成婚までどれくらいの期間かかりますか？
A.
個人差はありますが、平均して6ヶ月〜1年以内に成婚される方が多いです。最初の「ゴール設計」で期間を明確にし、毎月のフィードバックで行動計画を調整していくことで、効率的かつ着実にご成婚という目標へ近づけます。もちろん、ペースはご希望に合わせて調整できますので、無理なく安心してご利用になれます。
Q.
再婚希望でも利用できますか？
A.
はい、大歓迎です。過去の経験を理解し合える、価値観の合うお相手探しを丁寧にサポートします。再婚を希望される方も多くいらっしゃいますので、再スタートを切りたい思いに全力で寄り添います。
Q.
年齢的に遅いかもですが、活動できますか？
A.
婚活に「遅すぎる」ということはありません。20代から50代の方まで、年代に合わせた戦略的な婚活をご提案します。ご自身の世代だからこその魅力を活かした出会いを見つけていきましょう。
Q.
自分に合う人が本当に見つかるか不安です。
A.
一人で悩まず、まずは「自己診断チェッカー」や代表との面談で自分の本当の希望を見つけましょう。私たちと一緒に、あなたの価値観を大切にしてくれる本物のパートナーシップを探していきましょう。
まずは無料相談から
婚活の悩み、システムの疑問、お気軽にご相談ください。
オンライン（Zoom）で全国どこからでも対応可能です。